Svaki Individualni PincomWIC korisnik ima nekoliko osnovnih pogodnosti, a one se ogledaju u slijedećem:

• Na raspolaganju mu je helpdesk potpora Pincoma, te potpora operatora u njegovoj općini;
   
• Dobiva do pet mail accounta i poddomenski prostor;
    
• Neprestano je ONLINE, bez potrebe svakodnevnog konektiranja, ima neograničen promet (uz uvažavanje "fair use" klauzule);
   
• U slučaju korištenja nekih drugih Pincomovih usluga i proizvoda, Korisniku će biti ponuđene dodatne pogodnosti.